Application « Ma Sécurité »
Les services de l’État du département de la Charente travaillent au quotidien pour assurer votre sécurité. La première application mobile « Ma Sécurité » regroupant les services de police et de gendarmerie est disponible gratuitement sur les plateformes habituelles de téléchargement d’applications et sur l’ensemble des appareils mobiles (téléphones, tablettes…) quel que soit le modèle.
Vous y trouverez :
• les services de pré-plainte et de signalement en ligne,
• l’accès aux plateformes de démarches administratives en ligne,
• l’ensemble des numéros d’urgence,
• les actualités et notifications locales de sécurité dans votre département,
• un service de tchat 24h/24 et 7j/7 qui permet d’échanger avec un gendarme ou un policier, directement dans l’application,
• des conseils de sécurité et de prévention suivant les thématiques qui vous intéressent,
• une cartographie des points d’accueil de la Police et la Gendarmerie nationales, ainsi que leurs coordonnées et horaires d’ouverture,
• la plateforme de signalement des points de deal lancée début 2021, notamment à l’origine de plus de 10 000 signalements.
> Un gendarme ou un policier vous accompagne 24h/24 et 7j/7
L’objectif de ce nouvel outil est de répondre le plus rapidement possible à vos différentes interrogations et demandes, tout en simplifiant vos échanges avec la Police et la Gendarmerie.
Les services proposés par l’application Ma Sécurité vous offrent une réponse instantanée et personnalisée. En effet, un tchat disponible 24h/24 et 7j/7 vous permet de communiquer de manière instantanée avec la gendarmerie ou la police la plus proche de chez vous. Celui-ci répond à vos questions, vous accompagne et vous guide vers la solution la mieux adaptée.
En cas d’urgence, l’appel au 17 reste impératif.
> Une application simple à utiliser qui s’adresse à tous
Ma Sécurité s’adresse au grand public et complète l’offre habituelle de la Police et de la Gendarmerie. L’interface de l’application vous présente quatre onglets : Accueil ; Actualités ; Conseils et Numéros utiles. Sur ces pages, diverses fonctionnalités vous sont proposées :
• Appels d’urgence ;
• Signalement ;
• Démarches administratives ;
• Actualités locales et/ou thématiques ;
• Fiches conseils de sécurité ou de prévention sur les thématiques qui vous intéressent (habitation, famille, sécurité routière, numérique, harcèlement, violences sexuelles et sexistes…).
> Ma Sécurité, au plus proche de vos démarches
Pour faciliter vos démarches avec les commissariats et gendarmeries locales, une cartographie des points d’accueil vous est présentée. Celle-ci regroupe leurs coordonnées et horaires d’ouverture et vous offre la possibilité de prendre rendez-vous directement depuis l’application.
Vous pouvez aussi être informé par des notifications des actualités locales concernant la sécurité sur les communes de votre choix.
Alors n’attendez plus et téléchargez gratuitement dès maintenant l’application Ma Sécurité sur les magasins d’applications habituels (Google Store et Apple Store).
